游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
isabella:好评
1.酒店就在海滩公园对面,离银滩公园有一段距离,走路得半个小时到银滩2.酒店在一个别墅小区内,由别墅改造的酒店,感觉属于家庭旅馆式的,这个价格都不含免费早餐,真不应该2.客房空间很小,洗手间都没浴门也没浴缸,就一块塑料布隔了一个淋浴的地方2.有免费停车的3.有免费WIFI4.结账不能刷卡不方便5.开发票等很久6.我入住当晚店家打了几次我朋友的电话,怕我找不到,这点不错,值得称赞
小郁:好评
别墅区的酒店,入住还可以,男主人态度很好,赞!
文清:好评
地理位置不错,但空调无暖风,晚上会冷的...