“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论isabella：好评
1.酒店就在海滩公园对面，离银滩公园有一段距离，走路得半个小时到银滩2.酒店在一个别墅小区内，由别墅改造的酒店，感觉属于家庭旅馆式的，这个价格都不含免费早餐，真不应该2.客房空间很小，洗手间都没浴门也没浴缸，就一块塑料布隔了一个淋浴的地方2.有免费停车的3.有免费WIFI4.结账不能刷卡不方便5.开发票等很久6.我入住当晚店家打了几次我朋友的电话，怕我找不到，这点不错，值得称赞
小郁：好评
别墅区的酒店，入住还可以，男主人态度很好，赞！
文清：好评
地理位置不错,但空调无暖风,晚上会冷的...